La storia della Golden Genie inizia nel 2017 quando il gruppo di sviluppo britannico Apollo Entertainment Ltd decise di intraprendere la sua avventura nell’industria dei casinò online. Il marchio ha subito un’immediata crescita grazie al suo approccio innovativo e alle sue caratteristiche esclusive.
L’esperienza di gioco
La Golden Genie offrirebbe ai suoi giocatori una vasta gamma di giochi, con oltre 300 titoli diversi. Tra questi ci sono slot machine come “Book of Dead”, “Starburst” e “Mega Moolah”, ma anche tavoli da gioco come la roulette francese, l’american blackjack e il poker classico. La varietà dei Golden Genie giochi è tale che i giocatori possono scegliere tra opzioni per tutti i gusti e le preferenze di gioco.
Gli sviluppatore del marchio non forniscono informazioni riguardo al software fornito dai provider di software, tuttavia alcuni degli esempi citati potrebbero far supporre che il marchio sia integrato con diverse piattaforme come Microgaming e NetEnt.
I benefici offerti ai giocatori
La Golden Genie offre due tipi di bonus: quello per i nuovi clienti (in italiano chiamato “Bonus di benvenuto”) ed un altro tipo, il cosiddetto “Bonus ricorrente”. Entrambi questi incentivi hanno requisiti specifici da soddisfare prima del pagamento delle vincite.
I nuovi membri possono accedere a bonus e sconti significativi grazie al programma promozionale offerto dal marchio. I giochi disponibili all’interno della piattaforma, nonostante la loro varietà e complessità, richiedono sempre un minimo deposito prima di poter giocare.
La registrazione per diventare cliente
Il processo di registrazione è abbastanza rapido ma richiederà informazioni personali, compreso il nome completo dei genitori, una fotografia scattata dal cellulare e un codice del portafoglio. A seguito della registrazione si verificheranno i dati di identità conosciuti per garantire che non siano associati a conti abusivi.
Una volta registrato, il giocatore potrà accedere ai propri account in qualsiasi momento e da ogni luogo grazie alla piattaforma web. Alcune aree richiedono accesso in modalità sicura, ma è sempre possibile utilizzare la stessa combinazione di username e password.
Pagamenti e prelievi
Il marchio non offrirebbe una vasta gamma di metodi di pagamento per i depositi. Quelli presentati sul loro sito includerebbero Mastercard, Visa, Skrill, Neteller ed EcoPayz. I limiti minimi dei depositi sono notevoli e variano a seconda del metodo scelto.
Il marchio fornisce una guida di pagamento dettagliata per ciascuna delle opzioni disponibili ai suoi utenti, comprese informazioni sui tempi di attesa di transazione. Ciò è particolarmente importante per chiaramente distinguere i metodi sicuri da quelli non autorizzati.
I dispositivi mobili
Il marchio offre un’app mobile con tutti gli stessi giochi e funzionalità della piattaforma web, ed è possibile scaricarla gratuitamente dal mercato riservato alle app. La navigazione nella versione mobile può risultare più lenta ma i grafici dei video sono uguali a quelli del browser.
Tuttavia è noto che alcune funzionalità avanzate della piattaforma online non siano presenti sulla versione mobile. Il supporto ai dispositivi mobili sembra essere stato pensato per la fruizione degli utenti in movimento e il marchio offrirebbe un’esperienza di gioco sempre più personalizzata.
La sicurezza
Il marchio è soggetto all’autorizzazione del dipartimento inglese dei giochi d’azzardo, il UK Gambling Commission. Allo stesso tempo l’applicazione mobiree fornisce informazioni sulla politica per garantire un’esperienza di gioco sicura.
Gli utenti possono richiedere il risarcimento della perdita in caso di disfunzione del software o perdita d’informazioni durante i pagamenti. La versione mobile è anche conforme alle leggi britanniche, quindi nessun giocatore potrà mai accusare la piattaforma online di falsa promessa.
Il supporto
L’applicazione per dispositivi mobili del marchio non fornisce alcuna funzionalità in tempo reale come chat o messaggistica. Le domande principali possono essere risolte facilmente grazie al menu “Help” che offrire informazioni relative ai pagamenti, bonus e registrazione.
Inoltre i giocatori potrbero ricevere risposte alle loro domande dai consulenti del marchio per mezzo di una richiesta via email o pagina web. Il sito offre anche un form di contatto per inviare la propria preghiera in merito a tutte le sue esigenze relative alla sicurezza.
La valutazione finale
Dopo aver letto queste righe, è chiaro che il marchio ha raggiunto il livello desiderato. Gli utenti apprezzeranno soprattutto la possibilità di utilizzare una vasta gamma di metodi di pagamento e un sistema di sicurezza sicuro per ciascun giocatore. I benefici offerti dai bonus per i nuovi clienti sembrano essere adeguati.
Le scelte del marchio fanno pensare che il team tecnico abbia cercato la massima accessibilità e compatibilità, permettendo a chiunque di partecipare allo stesso tempo. Speriamo solo che questo sito continui a svilupparsi sempre maggiormente e migliorando le sue funzionalità per un futuro radioso e pieno di sorprese.
Nota: Non utilizzare alcun materiale inerente alle informazioni personali e non è consentito ai giocatori di sfruttare l’elenco di questi metodi.